Hemleverans och ångerrätt – Viktig Information!
Hos Fredholm & Forsfalk Bil AB vill vi ge dig en trygg och smidig upplevelse när du köper din bil. Här följer information om ångerrätt och de villkor som gäller vid hemleverans av bil.
Distansköp och ångerrätt – gäller privatpersoner.
Vid köp av bil på distans, det vill säga när du inte träffar oss personligen utan köper bilen online eller på annat sätt utan att vara på plats hos oss, gäller distansköplagen. Enligt denna lag har du som konsument normalt rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tagit emot bilen (Distansavtalslagen, 2 kap. 10 §). För att utöva din ångerrätt ska du meddela oss skriftligen innan ångerfristen har löpt ut.
Konsumentköplagen och avdrag för värdeminskning
Vid utnyttjande av ångerrätten har vi rätt att göra avdrag för bilens värdeminskning samt våra faktiska kostnader för hemleveransen eller andra extrakostnader. Detta innebär att om bilen inte återlämnas i samma skick som vid leveransen, kan vi göra ett avdrag motsvarande bilens värdeminskning under den korta tidsperioden du haft bilen.
Återfrakt och kostnader
Vid ångrat köp står du som kund för kostnaden för återfrakten av bilen till oss. Vi hjälper gärna till med att ordna transport, men den faktiska fraktkostnaden kommer att debiteras dig.
Sammanfattning
- Privatpersoner: Har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansköplagen.
- Ångerrättens begränsningar: Vi kan göra avdrag för värdeminskning och våra faktiska kostnader för en återlämning.
- Återfrakt: Kunden står för återfrakten vid ångrat köp.
- Hemleverans för företag: Enligt särskild överenskommelse.
Om du har några frågor om ångerrätt eller vill använda din rätt att ångra köpet, kontakta oss skriftligen så hjälper vi dig vidare.